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                        關于加強我市住宅物業服務通知

                        日 期:2015-06-01 14:24:28 已 閱:

                        關于加強我市住宅物業服務

                        收費管理的通知

                        各縣區物價局、房產和住房保障局,市區各物業服務企業、房地產開發企業:

                            為加強物業服務收費管理,規范物業服務收費行為,構建和諧住宅小區建設,貫徹落實好《臨沂市住宅物業服務收費管理實施辦法》,解決實際工作中遇到的問題,對我市物業服務收費進一步規定如下:

                        一、普通住宅前期物業服務收費星級標準實行價格認證制度。新建普通住宅前期物業服務收費星級標準,由開發建設單位委托項目所在地價格認證中心進行評估認證,確定服務收費星級標準,并以此為依據與前期物業服務企業約定具體收費標準,列入住房銷售合同中。前期服務收費星級標準實施動態認證,物業服務企業收費前須向物業所在地價格主管部門辦理《服務價格登記證》手續。除此情形之外的物業相關人對物業服務收費有爭議的,可以自愿委托當地價格認證機構進行認證并作為協商的依據。物業服務收費價格認證規則另文公布。

                        二、全面推行物業服務收費公示制度。各縣區以物業服務住宅小區為單位,按統一標準格式、統一制作、統一安裝,建立公示欄,在物業管理區域內顯著位置,將服務企業名稱、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、服務項目、代收費項目、收費標準、收費依據、共有收益收支情況和價格舉報電話等進行公示,接受業主的監督。

                        專業經營單位及環衛管理單位委托物業服務企業代收費用的,必須簽訂代收協議并公示,否則不得代收。

                        三、建立健全物業管理住宅小區內停車收費管理制度。實施停車收費管理的物業住宅小區要建立收支臺賬,?顚S,專人負責。對于占用物業管理區域內業主共有道路或者其他場地停放汽車,不具備收取車位場地使用費規定條件的,物業服務企業不得收取車位場地使用費,但是可以按照市區(含臨港區)每個車位每個月不超過30元標準收取停車服務費,各縣具體收費標準由縣物價部門核定。所收費用全部用于停車場地的保潔、秩序維護、購買公眾責任保險等發生的物業服務費用。停車不得占用阻礙消防通道,不能影響正常行車,不得破壞綠化帶進行停車。

                        不具備物業服務收費星級標準的或不聘請專業物業企業服務的住宅(包含“城中村、村改居”)符合收取相關服務費和停車費條件的,收費標準須經當地價格和物業主管部門核準或備案,否則不得收取。

                        四、開展物業服務誠信收費先進小區創建活動。今年開始在全市物業服務行業大力推行誠信收費先進小區創建活動,加大誠信收費輿論宣傳力度,樹立誠信收費小區典型,積極倡導物業服務企業誠實守信經營,公開、公平、合法競爭,引導物業服務企業增強誠信收費意識。對物業服務企業是否建立相關服務制度、物業服務收費是否按規定標準收取、所有收費是否做到明碼標價或公示,是否誠信收費、誠信開支等情況進行考核,并在廣泛聽取廣大業主意見的基礎上,對做得較好的物業服務小區,授予物業服務誠信收費先進小區稱號。并將考評結果與物業服務企業資質管理、前期物業管理招投標、物管項目評優創優活動相掛鉤。

                        本規定自2013年7月1日起執行,以前與此不一致的,以本規定為準。

                        附件1:臨沂市物業服務誠信收費先進小區評選細則

                        附件2:××小區物業服務收費公示欄

                        臨沂市物價局        臨沂市房產和住房保障局

                                                     2013年6月13日

                        臨沂市物價局辦公室               2013年6月13日印發

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